PRECISA DE AJUDA?

Fale Conosco

Estamos aqui para ajudar.

Envie sua mensagem por meio do formulário

Ou visite os nossos outros canais de atendimento

PARA VOCÊ OU PARA A SUA EMPRESA!

Temos a condição perfeita em qualquer cenário!

Sobre o que você precisa saber?

Perguntas Frequentes

Abaixo você verá respostas simples para dúvidas frequentes. Caso sua dúvida permaneça, entre em contato conosco!

  1. Ser habilitado
  2. Apresentar comprovante de residência
  3. Possuir condições para efetuar caução
  4. Ter cadastro aprovado junto à Sudoeste
Se tiver algum desses problemas, mantenha a calma. Em caso de acidente, roubo, furto ou sinistro,entre em contato imediatamente com a Sudoeste e procure a delegacia mais próxima para registrar a ocorrência. Você deverá apresentar o Boletim de Ocorrência (B.O.) no prazo máximo de 48 horas, e preencher o Relatório de Sinistro na base da locadora para tomarmos as providências cabíveis.
Em caso de multa ou retenção do veículo por infração de trânsito enquanto estiver com o veículo, a responsabilidade é completa do cliente, assim como as penalizações na CNH. Para alugar um carro é preciso seguir o CTB, o código de trânsito brasileiro ou o código de trânsito de país que estiver.
Após o período da diária (24 horas) você terá 1 (uma) hora de tolerância para a devolução do veículo. Após o período de tolerância, incidirá a cobrança de hora extra (1/6 do valor da diária para cada hora extra). Caso ultrapasse o prazo de 7 horas (1 hora de tolerância + 6 horas), será cobrada uma nova diária.
Sim e será um prazer para nós. Terceirizar a frota trás várias vantagens para sua empresa e temos diversos planos e serviços para facilitar a operação do seu negócio.

Vale muito a pena. Terceirizar a frota da sua empresa vai trazer muita economia e um parceria pra fazer sua empresa ir mais longe, a Sudoeste Locadora!


Vantagens na tercerização de sua frota:

  • Não vai precisar se preocupar com Emplacamento e licenciamento
  • Seguro automotivo
  • Assistência 24 horas
  • Gestão de infrações de trânsito
  • Acompanhamento de sinistros
  • Flexibilidade no tamanho da frota
  • Depreciação e a venda dos veículos.

Quais são:

  • Assistência 24h: incluso Seguro casco
  • Franquia de 10% para batidas
  • Franquia de 20% para batidas que comprometam mais de 50% do veículo
  • Perda Total
  • Roubo
  • Furto
  • Incêncio
  • Outros

Sim. Caso você precise acionar a cobertura de veículos de terceiros, nós oferecemos uma cobertura para R$100.000,00. Franquia para acionar: R$1.000,00

Sim! A cobertura é passível de perda nos casos:

  • Condutor não está previsto na contratação do seguro
  • Uso do celular no trânsito
  • Fuga do local do acidente com a omissão de socorro à vítima
  • Embriaguez
  • Ultrapassagem indevida
  • Outros.

Nos casos acima o cliente arca com todos os ônus do ocorrido.

Top
Scroll to Top

🎉

Prontinho! Recebemos a sua solicitação e entraremos em contato assim que possivel.

Se você quiser ser atendido imediatamente, clique no botão abaixo e fale conosco pelo WhatsApp.

×